汽车票改时间要钱吗?
要,并且很贵。 这是由运输行业的特点决定的: 1、先付款后发车——意味着用户先把钱交给我们保管,我们才有义务给用户提供服务;在时间改变的情况下,我们需要把原来的车票退掉(可能是全部可能只是部分),然后重新发售新的车票;这当然需要收取一定的费用,而由于是网络预约,我们的成本主要是后台技术处理的费用;
2、实名制——每个旅客都是独立的个体,我们不可能知道每一个旅客具体的时间安排,所以只能让旅客自己来调整自己的行程;这意味着可能部分或全部的票都要被退掉以作出发时间的调整;
3、线上支付——这就要求我们对每一张订单都负责,一旦出现退票情况,我们将按在线支付的方式原路返还资金。 同时由于我们要为每笔交易承担手续费(给网上银行的补偿)和损耗费(不能完全退款给客户造成的损失)因此即使客户不改变出行时间我们也必须在一定条件下把钱退还给客户。否则我们的财务将无法平衡。 根据交通部颁布的《汽车旅客运输规则》第50条规定,旅客(公民、法人和其他组织)有下列情形之一的,承运人有权拒绝发送客票或其替代凭证,已经发放的客票或其替代凭证作废,有权收回客票或其替代凭证及相应车费;由此发生的费用和造成的损失由负有责任的单位和个人负担: (一)持失效车票乘车的; (二)持他人有效身份证件或复印件乘车、冒用他人身份证件乘车的; (三)持伪造、变造的证件或者无效证件乘车的; (四)持公安机关核发有效旅行证件的旅客,遗失证件的; (五)携带危险品的。