为什么查不到汽车票？
春节返乡高峰期，不少人都购买了汽车票，可是临到上车时才被告知所购车票信息不存在，这令一些出行者颇感迷惑。
为啥查不到汽车票？
春节前夕，一些网友吐槽，自己购买了某汽车客运公司前往某地的汽车票，可在乘车当天却查询不到所购车票的信息，也无法正常使用该车次的汽车票。有网友甚至在网上披露，其购买的汽车票信息在开车前三天还能正常查询，可到了开车当天却查询不到该车次汽车票的任何信息，这也令一些打算乘坐该车次汽车票的乘客不知所措。
中国运输协会常务理事、一汽客运集团有限公司总经理兰建平分析称，查不到汽车票信息和客车停在站上不开绝对不一样。“如果因为客车质量等自己原因造成不能按时出行，是汽车企业的问题；如果是因乘客的问题不能出行，责任在双方。”
为什么没票也不放出去？
中国运输协会副秘书长高鹏分析称，在实行实名制后，车辆进站必须按照批次检票，如果一辆车的乘客都上车了，还要后面的票干什么？“如果没到发车时间，乘客可以提前下车，但不建议硬上车，否则就要承担除不接受服务以外的其他违约责任，包括补票。”
那为何客车到了发车时间还不开？
“一些长途客车习惯于满员发车，不希望发车太早，以便在运行中可以拉货。如果提前发车，就有可能损失收益。”兰建平分析称，“还有，一些长途客车喜欢在出发地附近和途径的城市‘绕路’，提前发车有可能使这些乘客错过’摇钱树’。”