重庆公交卡可以退吗?

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自然损坏的公交卡是可以退的。公交IC卡由于非人为原因损坏,无法正常使用的,乘客可携带《保修登记回执单》到市一轻控股所属网点免费换卡,新卡不能即时换回,须于5个工作日后携带《保修登记回执单》到原保修点取回新卡。旧卡不予退还。

如公交IC卡由于用户操作不当或人为损坏,无法正常使用的,乘客可凭公交IC卡(原卡芯片损坏无法识别数据的除外,以下简称“原卡”)及有效身份证件原件和复印件到市一轻控股所属网点办理换卡手续。

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