火车票可以异地退吗？
火车票可以在任意车站窗口办理退票，退票款可以当场退回，乘客可选择退回原购票时所使用的银行卡或在车站领取现金。代售点不办理退票业务。
网络订购火车票主要有电话订票、网络购票和自动售票机购票。2019年10月12日起网络（含12306网站、手机客户端、电话、自动售票机、代售点等各渠道）购票、改签、变更到站业务截止时间由开车前2小时调整为开车前30分钟。12306网站退票业务24小时全天候办理。
旅客使用“候补购票”功能时，需进行人证一致性核验。通过核验后的旅客需提交候补需求订单：旅客提交候补订单后，售票系统将持续进行搜索，如果有票源将为旅客自动兑现。兑现成功后将发送短信通知，提示旅客及时支付，完成退票办理。