小孩火车票怎么退票？
需退票的，可委托他人办理。退票费在车站退还，请携带订单号( e换取报销凭证时，订单号在报销凭证上，无法换取报销凭证，请联系12306客服中心确认)或3位订单号、账户手机号码和已支付订单1位编号。到车站售票窗口办理。其他人代办时，持代办人身份证、上述信息。网上退票但未换取纸质车票，可在网站办理。需改签，未开具纸质车票的，可在网站办理，已开纸质车票的，办理时须持纸质车票，并于开车前换票，且不可异地办理。
对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。