上海站能刷身份证吗？
能！ 本人亲身体会，2015年4月30日，从合肥到上海的火车是下午两点四十发车，因为临时有事需要改签或者退票（当时没买到返程票），于是下午一点半就前往上海站办理改签或退票手续。由于离上车时间有两个多小时，所以打算把行李放在火车站（以前没有放的经验，以为和机场一样，没想到……）。
在车站放置好行李后，就去办退/改签手续了。本以为要排很长的队，没想到走到柜台前，说明来意后，工作人员直接让我在机器上操作即可。我当时很惊讶，就问是不是可以不用凭证了，工作人员说现在都是实名制的，当然不用凭证啦～于是我在自助服务机上分别操作了“改签”、“退票”业务，将票据发到指定邮箱，便拿到了打印版的报销凭证。
然后坐地铁回到置放行李的地方，本来还担心万一找不到了怎么办，没想到在人群中一眼就看到了自己的行李箱，顿时舒一口气。 这期间只花了两个小时左右，不得不说真是高效啊～ 后来回家以后将纸质凭据上传至12306网站进行备案，大概过了一个多星期收到退款。全程无烦恼。