火车票没有赶上可以退票吗?
在开车前可以退票。
旅客要求退票时,请在票面记载的时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。团体旅客请在开车48小时以前办理。
遇有特殊情况,经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。特殊情况包括:
1、因病不能继续旅行(持有医院证明或列车开具的客运记录);
2、其他不可抗力(持有相关证明材料)。
以上两种情况到列车的中途站办理退票时,应按规定核收退票费,但原票金额不足50公里或已使用至50公里以上时按规定不退不收。
旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已使用部分票价差额,核收退票费。
退还带有'行'字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
车站办理时,应将退还的车票票价与列车补收的车票票价差额按多退少补的原则办理退款,不收退票费,车站应收回原票。