退火车票带什么？
旅客办理退票时，必须持与所退车票票面信息一致的有效身份证件原件到车站窗口办理；代办时，还应携带代办人有效身份证件原件和乘车人本人的有效身份证件复印件。
旅客使用二代居民身份证购买车票后，丢失身份证件，在发站列车开车前，如果来不及办理临时身份证件，可以在车站售票窗口办理车票挂失补办手续。经车站确认席位使用正常的，退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费，并核收退票费。
此外，旅客丢失有效身份证件，可以到火车站公安制证口办理“乘坐旅客列车临时身份证明”，并凭以办理乘车手续。办理时，要符合以下条件之一：出具所在地公安机关的户籍证明信；学生旅客出具所在学校的证明信；中国人民解放军、武警部队现役军人出具所在部队出具的证明信；外籍旅客出具当地使领馆出具的证明信；按规定可使用的有效护照。