123火车票怎么退票?
1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。团体旅客请在开车48小时以前办理。
2、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
3、铁路由于自然灾害,发生列车停开、保留、折返、变更径路等,受到影响的旅客要求退票时,按《铁路旅客运输规程》规定区别处理。在发站(包括绕道旅行),退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间已达到起码里程时,不退还票价。
在到站,不补收也不退还票价差额。均不收退票费。如果旅客要求在返回发站、中途站退票或要求中途返回发站、中途站退票,应按正常在到站或发站、中途站退票规定办理退票手续,核收退票费。