火车票预订几点更新?
网络和窗口的购票、退票、改签的开始时间同步,网络购票的停售时间是23:00。
旅客可于开车前在12306官方网站或铁路12306手机APP办理两次变更到站,已办理变更到站的车票不再办理改签。另外学生票须到售票窗口办理改签、中转签证。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
此外,由于旅客失信行为导致未完成一次全额进站刷证(含核验检票次数减1次)的行为,将不返还差额;因旅客原因导致退还差额的,铁路不再返还95306平台或车站现金窗口收取的5元手续费。
旅客在12306官方网站购票后未换取纸质车票的,可在12306官方网站或车站办理铁路电子客票退票手续;旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,需到车站办理铁路电子客票退票手续。