火车票预售提前多久？
根据客流量和运输能力，部分旅客列车和基本列车的预售期可延长至20天或10天。为确保购票信息及时录入计算机客流信息管理系统，全路所有列车最晚必须在开车前36小时将车票售出信息录入客票系统，因此开车前36小时内发售的车票（包括旅客办理退票、改签业务后当时发售的新票），旅客不能使用通票优惠办法，即：不能将之前已购买的票（含本站上车购票）作为该次购票的上车站或下车站办理减价优待。
学生使用优惠卡购票后，铁路客票代售点在发售学生返程车票时，一律不予退票；因特殊情况需退票时，在铁路客票代售点所在地车站窗口办理，学生本人须出具学校、铁路车站证明，说明该同学已回校并予以退票，同时扣减学生优惠卡中的次数。