可办理地点有： 广州市各区交通部门、邮政营业网点，部分银行网点以及地铁站的客服中心也可办理。 网上申请的话，登录“羊城通”官网URL点击页面中部的“业务办理”即可在线申请办理。 在网上办理需要绑定银行卡，支持中国银行和工商银行。 线下办理的话，需要提供申办人有效的身份证原件以及复印件、居住证原件以及复印件（本市户籍无需提供）、最近一次所乘坐轨道交通或公交车的发票凭证（仅限羊城通学生卡申办）；
注：上述证件如为港澳台同胞所需的证件是港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往大陆通行证、身份证。
邵海灵优质答主羊城通普通卡全市500多个羊城通自动及人工网点均可购买，地铁西门口站（广州东站）和坑口站均有羊城通客服中心（服务时间8:30-18:00）。普通羊城通没有记名功能，不支持退卡和挂失，请妥善保管，谨防遗失。
如需办理月票、学生票等特殊票种，请前往中山五路19号羊城通中心客服中心，或致电羊城通公司咨询电话96900具体查询。羊城通中山五路客服中心地址：广州市越秀区中山五路19号（大北立交底，省中医院斜对面侧巷直入50米）。
服务时间：星期一至星期日，8:00-20:00（除星期一至星期五8:30-11:50，14:30-17:50外，其余时间段不受理需要审核资料的业务，如学生卡和老人卡等）
