韵达北京到广州要多久?
我10号在京东买的东西,是圆通快递,从山西太原发出,12号凌晨到达北京总公司,结果一直到现在(15号晚上九点)也没有给我发货,打电话给客服,客服说我的件可能丢了,正向我索要地址让我重新发件... 还有一次经历更奇葩,8月30号我在天猫超市买了两箱矿泉水,9月6号查看物流显示货送达到西安中转站,之后便一直没有更新信息。拨打4008005555转人工服务多次,均被告知没有跟踪记录,让等待或联系客服。于是又拨打了另一客服电话029-68773585转人工,客服查询后告知我没有收到这个件,但是系统显示已经发往下一站,让等着或者联系卖家。我又拨打了卖家的售后电话,售后查了一下告诉我确实已发给快递,并且快递单号他们也留了底,不过他们也不记得单号是多少了。
于是我又在阿里旺旺上询问卖家到底用的是什么快递,因为我看物流信息显示的是中通。可是我从来没见过这个顺丰快递的中通服务,而且之前咨询时卖家明确的告诉我用的就是顺丰。然后我就问了下一个问题:“您的货现在是真没了还是假没了?”对方不假思索的回答:“真没了!” 就这样,29元两箱水没了………至今未收到任何关于此事的理赔消息。