广州火车站有小红帽吗？
1、有，但是在广州的火车站，尤其是广州火车东站和广州北站，是非常少的！而且大多数都很年长，态度也非常一般；
2、一般来说，这些“小红帽”是铁路系统的员工，穿这样的衣服是因为要负责给旅客提行李（免费）或者带路（收费，5元一个人，好像也不贵）到车站里其他各个部门办事或乘车；
3、我去年从广州坐车回家的时候在火车南站广场上遇到好几个这样穿的小姑娘，因为天热，我拿着行李在广场上找候车室，就问了其中一个怎么走，她说她也不知道，然后很不屑地拿看着我，那种表情就好像你问她问题让她感觉很烦一样。后来还是问了旁边一个看热闹的大叔才找到地方。
4、我觉得这种服务态度应该向广州地铁学习，广州地铁无论人工售票还是自动售票机前，只要你买了票，有任何疑问都可以咨询工作人员，他们都会很热情地帮你解决问题。相比之下那些“小红帽”实在没多大作用，问他们问题爱理不理，不问你又不帮你的忙，实在是太敷衍了。