汽车退票怎么退?
如果是预售票(就是发车日期前30之内购买的),去火车站或者代售点办理退票业务; 如果是当天购票的,请去购买车票的车次乘坐区间的一个车站距离最近的一个火车站或代售点办理退票手续! 因为火车开走了,所以火车票的退票和改签只能去到距离你买票乘车时间最近的火车站或代售点。
另外,如果是在12306官网买的动车/高铁列车车票,那么需要到12306网站办理退票业务,按照12306退票流程操作即可。 如果是在12306手机客户端买的动车/高铁列车车票,则需要到铁路客户服务中心办理退票业务。 由于目前手机客户端还未开通退票功能,因此如需办理退票手续,需前往就近的火车站或代售点办理相关业务。
需要注意的是,不管是网上申请退票还是窗口办理退票,旅客都必须提供购票时的身份证件原件,否则将不予受理。 而为了减少旅客退费损失,建议大家在购买动车组列车车票时,尽量使用二代身份证等有效身份证件直接实名购买,以便在需要办理退票、改签时方便证件查验。 对于儿童、学生等特殊人群,铁路部门也有相关退改政策的福利。