西安一得黄金怎么样?

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近日,网上流传一条陕西省黄金珠宝检测中心的检测报告显示,位于西安市北郊的“一得黄金”承诺999金首饰实际却是含金量990的K金,而检测费却要118元。原本以为去品牌店买的就是真的黄金,没成想竟也出了事故。随后记者前往一得黄金了解情况,当记者以消费者身份询问工作人员时,工作人员声称“我们是一千一纯度”,但并未就检测费承担进行解释。记者询问若去其他地方检测是否承担检测费时,工作人员回应“你去检测吧,我们不骗人”。记者又询问是否在店内外显著位置标识黄金纯度时,该工作人员没有回答,只是反复强调“我们是不骗人的”。

据了解,一得黄金成立于2011年6月,主要经营黄金、珠宝设计、生产、批发、零售。在全国数百个城市及地区开设有200余家实体店,网上商城和中国一得黄金官方旗舰店已面向全国开通,并在2013年推出个人定制服务。在官网“关于我们”中,一得黄金自称“中国唯一的纯金订制服务商”,并宣扬“一得黄金,比你更在乎你的黄金”。但这次事件的发生,却暴露了一得黄金在经营理念上的不妥。

按照国家法律和行业标准,只要是标明24K金的首饰就可以认为是足金首饰,对于标示“千足金”或“999足金”的首饰,其含金量不得低于99.9%;而标记“18K”的金饰,其含金量仅为75%。同时,一得黄金还经营18K金饰品,以不同金含量的黄金制作不同价格的礼品。但是,在购买一得黄金的金饰时,并无销售人员提醒消费者其不同含量金饰的价格差别。

除了本次事件外,一得黄金还因质量问题被投诉过。2013年8月,济南网友“lll2009”在网上发帖,称其在2013年2月2日在济南大润发超市内一得黄金店购买的千足金戒指当天便发现断裂,送到品牌店检修被告知为假货,要求一得黄金赔偿,但一得黄金只同意维修,并未就伤害进行赔偿。随后,在多位网友参与跟帖投诉后,一得黄金通过其微博解释称,“事件的发生确确实实在我们工厂检修过程中出现了失误,虽然这个失误不是我们造成的,但我们有义务去承担这个责任。”并“真诚地为每位购物的顾客深深的致歉”。但是,一得黄金并未就检测费是否应由其承担进行回答。

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