火车票退票为何驳回？
火车票退票被驳回有以下几种情况：旅客车票已挂失补，不能重复退。旅客同日操作相同内容的退票业务。网上办理退票时间已过，或开车前已到车站退票窗口办理过退票。不符合免费退票规定，旅客实名证件未通过验证。
铁路12306退票步骤：
1、打开铁路12306软件，点击我的，找到我的车票。
2、找到要退的火车票，点击退票。
3、确认退票信息，然后点击确认退票。
4、退票成功后会到达提交退票申请状态，后台审核期间不能再次申请。
5、可点击查询，查看退票结果。
我来回答
请发表正能量的言论，文明评论！