如何取消火车票账号？
12306网站或“铁路12306”App注册用户使用手机号码注册用户可通过网站或“铁路12306”App注销，使用身份证件号码注册用户可通过网站注销。
注销账号时，需通过注册时所使用的证件号码及密码/短信验证码完成身份核验，若注册用户下已含有已核验的常用联系人，需将常用联系人删除或转寄其他用户后方可注销。用户注销完成后，将无法使用该账户通过12306网站、App购买火车票。
使用护照、港澳通行证、台湾通行证注册的账户，目前暂时无法在网上注销，持上述证件注册的用户，可到车站售票窗口注销账户，注销账户时，须提供账户注册时使用的身份证件原件（代办的还需提供代办人身份证原件）。
“铁路12306”手机App在使用过程中遇到的技术问题，还可咨询“铁路12306”App在线人工客服。