成都火车如何托运宠物?

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我刚刚经历了从成都到北京的宠物运输,来分享我的经验。因为之前看过别人发的帖子,说找铁总快递很麻烦,而且收费不透明啥的。于是我选择了铁路运输,因为我每次坐火车的经历告诉我,铁路工作人员其实还是蛮负责的(比起机场哦)。 我先打了12306热线,询问能不能托运宠物,客服说的可以,然后给了我一个地址跟我电话让我联系。于是我就到了这: 然后这里给我办了手续,收走了我的身份证和寄件证明,还给我开了一张收据。(很重要!!!这是他们收走的唯一证件,到站下车提取行李的时候需要出示的!!!)

接下来就是等通知,我在车站等了几天,收到了短信,于是按照时间来到车站,在进站口贴有“特种动物”字样标志的窗口办理手续(注意:是进站口的窗口!不是服务台!!),在这里交纳了运费,拿到了托运凭证。

这时你要问最重要的一点!!运费怎么交?现金还是卡?我交了人民币80元(北京-成都)。但是要提醒你,这个费用是到成都后收取的,在出发时只收取了50元的保证金,这个50元会在你下车以后取行李的时候退还给你(现金或者银行卡都行)。

然后就是要准备笼子!!一定要查看符合要求哦!不然会耽误行程!我被告知笼子太小了……于是在车站花70元买了个新的╮( ̄▽ ̄)╭真贵啊……

接下来就等着上车吧,我把笼子放在座位下面,然后就啥也不用管了,到了北京直接取行李走人~

到了北京我第一时间去了铁路营业点(西客站南广场对面),在这里取回了我的宠物和他的行李包。

重点来了!!!!在这里我遇到了匪夷所思的事情——铁路工作人员告诉我,我的货物在运送过程中可能摔坏了,拒绝给我提货!!!理由是货物包装受损!!!!(我箱子都没打开过!!!)

于是双方争执不下,最后我气哄哄地离开了,决定回去再好好投诉他。

回来上网查了一下,发现很多人都有这样的遭遇,于是我又气哄哄地回到火车站,找到了他们的领导,把事情经过告诉了他,终于换来了满意的答复。

在这里我要提醒大家,如果你遇到了同样的情况,千万不要轻易放弃,你要坚信,没有人可以欺负到你头上而不付出代价!!!

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