过了坐车时间能退票吗？
可以的，不过要收一定的手续费。 2013年9月1日起，铁路总公司开始实行新的列车退票和改签规则，新规定中明确规定，如果乘客在开车后15分钟之外要求退票的，铁路部门将收取5%的退票费；如果在开车后48小时之内取出行李箱并退票的，则只收取10%的费用。 由于目前网上支付系统与铁路售票系统的操作程序密切相关，因此对于旅客通过网络支付的退票，铁路方面将按照新规定收取相应的费用。但需要注意的是，由于目前不少网站在提供购票服务的同时也开通有第三方支付平台，因此旅客需要注意自己所使用的网络代售点是否具有相关资质，而并非所有的代售点都拥有所有银行的支付业务。
据了解，目前大部分银行都已经开通了二代身份证的实时登记功能，因此在办理网银转账、汇款或者网购的时候，只要用户出示二代身份证，银行就能够直接读取身份证的信息并予以确认。 但一些小的网络代售点对身份信息无法核验齐全的情况下，仍然会按照原方法收取退票费。