抢火车票如何取消？
在12306官方网站预订火车票时，从提交订单到获得车票，共有“提交订单、确认订单、订单详情”三个界面。如果只是进入到“确认订单”界面而未支付车费，订单取消方式如下：
在“我的12306”中选择“我的订单”，然后选择“已取消”栏，进入已取消订单界面。在界面中即可查看到已取消的订单，然后选择在20分钟内支付的预订单，再依次点击“支付订单→取消订单”。提示“放弃交易请求提交成功”，此时再选择“确认订单”即可完成订单取消，再退出登录即可。
如果已经完成车票支付而需要取消订单的话，则在“我的订单”中选择“已支付”，进入已支付界面后，选择要取消的订单，然后依次点击“取消订单→确认退票”即可完成订单取消。
注：如果点击支付后，超过30分钟未支付车费车票系统将自动取消。